Politique de confidentialité

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1. Données personnelles.
Nous vous demandons de fournir les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez / nous contactez sur notre site Web et demandez les services que nous proposons : votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos adresses de facturation et de livraison.

2. Informations collectées.
.Dans les cas où les lois et règlements de certaines juridictions l’exigent, EL RIAD ANDALUZ a le droit de demander les données personnelles de l’utilisateur pour vérifier son identité : confirmation de son lieu de résidence, copies numérisées de l’identité de l’utilisateur document, passeport, contrats de location ou de travail, factures de services publics, une photo de l’utilisateur avec ses documents personnels et autres informations connexes. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies sur ce site Web.

3. Finalités.
Les données personnelles sont collectées et stockées pour les finalités suivantes : gérer votre compte personnel ; fournir et gérer les services que vous avez demandés ; traiter les paiements et la comptabilité liés à votre compte personnel ; vous informer des mises à jour, des nouveautés et des modifications du service. Afin de se conformer aux exigences réglementaires établies par le secteur des télécommunications, les informations personnelles vous sont nécessaires pour commander et utiliser nos produits et services.

4. Informations fournies par l’utilisateur.
Vous assumez l’entière responsabilité des informations et documents que vous nous fournissez. Nous nous réservons le droit d’annuler tous nos services si les informations que vous avez fournies sont fausses, incomplètes ou incorrectes, comprennent des données personnelles, des informations ou des documents qui ont été volés.
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5. Tiers.
Si vous avez décidé de fournir des informations personnellement identifiables, rappelez-vous que celles-ci ne seront utilisées que dans le cadre de votre relation client avec EL RIAD ANDALUZ. Nous ne partagerons, vendrons, louerons ou transférerons pas vos données personnelles à des tiers. Vos informations personnelles peuvent être utilisées par les fournisseurs de produits et services avec lesquels nous travaillons dans certains pays, si les lois et réglementations de ce pays l’exigent. À la demande d’un organisme gouvernemental, d’une institution publique dont la fonction est l’application de la loi, d’un tribunal ou de toute autre manière que la loi l’exige, EL RIAD ANDALUZ peut divulguer vos données personnelles et les informations liées à votre profil personnel d’EL RIAD ANDALOUSE. Nous vous demandons de ne pas utiliser nos services si vous n’acceptez pas une telle utilisation de vos informations personnelles.

6. Droits de l’utilisateur.
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en contactant notre service client par e-mail. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de révoquer votre consentement relatif au traitement de vos données personnelles et d’exercer votre droit d’accès, de rectification, d’annulation, de restriction, d’opposition et de portabilité des données. Veuillez noter que si vous décidez de supprimer vos données personnelles, vos actions peuvent nous empêcher de vous fournir nos produits et services. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez contacter elriadandaluz@hotmail.com

7. Sécurité.
Nous garantissons que toutes vos données personnelles sont collectées et stockées en toute sécurité. Nous respectons toutes les exigences techniques et effectuons les contrôles de sécurité nécessaires pour empêcher toute perte, utilisation abusive, altération ou accès non autorisé aux informations personnelles par des tiers.